S.C. ENROSE EVENTS S.R.L. garantează securitatea si confidențialitatea datelor găzduite și transmise prin sistemul său informatic. Aceste informații vor putea fi folosite de către S.C. ENROSE EVENTS S.R.L. pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promoții, etc. numai cu acordul prealabil al clientului. Furnizarea datelor personale catre S.C. ENROSE EVENTS S.R.L. nu implică obligativate din partea utilizatorilor iar aceștia pot refuza furnizarea acestor date în orice circumstanțe și pot solicita în mod gratuit ștergerea acestora din baza de date. Orice astfel de cerere/notificare în vederea ștergerii acestora din baza de date, se va data, semna și trimite de către persoana înscrisă în baza de date prin e-mail la adresa office@enrose.ro, sau prin poșta la adresa: Bucureşti, Str. Gala Galaction, Nr. 39, Sector 1.

S.C. ENROSE EVENTS S.R.L. se obligă ca datele personale să nu fie difuzate către alți terți în afară de cei absolut necesar desfășurării activității: firmele de curierat partenere (Fan Courier), procesatorul de plati (www.netopia.ro) si prestatorii de servicii de marketing digital (www.mailchimp.com). Datele personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.

Datorita modului prin care datele cu caracter personal stocate de sistemul ENROSE sunt transmise pe cale electronica, S.C. ENROSE EVENTS S.R.L. nu poate fi facut raspunzatoare in nici un fel de pierderea acestora sau de copierea informatiilor de catre persoane neautorizate, prin folosirea de aparatura sau software de interceptare. La sesizarea utilizatorilor, S.C. ENROSE DESIGN S.R.L. va lua toate masurile si va pune la dispozitie toate fisierele necesare organelor competente abilitate sa rezolve acest tip de infractiune.

Informatiile furnizate catre S.C. ENROSE EVENTS S.R.L. sunt folosite numai in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor, trimiterea de mesaje personalului S.C. ENROSE EVENTS S.R.L., abonarea la newsletter, etc), conform legilor in vigoare. S.C. ENROSE EVENTS S.R.L. nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, nu incurajaza spam-ul, si nu face publice datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestora.

S.C. ENROSE EVENTS S.R.L. certifica faptul că va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulație a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic, Ordonanța 34/2014 privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță, HG 448/2005.

Printre aceste drepturi se numara (enumerarea nu are un caracter limitativ):

• dreptul de a cere S.C. ENROSE EVENTS R.L. sa va confirme prelucrarea sau nu a datelelor Dumneavoastra personale, in mod gratuit;
• dreptul de a cere S.C. ENROSE EVENTS S.R.L. sa rectifice, actualizeze, blocheze sau sterge, in mod gratuit, acele date furnizate a caror prelucrare nu este conform dispozitiilor Legii nr. 677/2001;
• dreptul de a cere S.C. ENROSE EVENTS S.R.L. sa inceteze, in mod gratuit, prelucrarea datelor dumneavoastra personale;
• dreptul de a cere S.C. ENROSE EVENTS S.R.L. sa inceteze expedierea de mesaje promotionale.
• dreptul la informare (S.C. ENROSE EVENTS S.R.L este obligat să încunoştinţeze persoana vizată cu privire la prelucrarea datelor sale cu caracter personal);
• dreptul de acces la date (prin contactarea S.C. ENROSE EVENTS S.R.L. la office@enrose.ro sau telefonic +40799950999);
• dreptul de intervenție asupra datelor (prin contactarea S.C. ENROSE EVENTS S.R.L. la office@enrose.ro sau telefonic +40799950999 sau prin ștergerea contului de utilizator creat); orice persoană vizată are dreptul de a obţine de la S.C. ENROSE EVENTS S.R.L, în mod gratuit, rectificarea, actualizarea, blocarea sau ştergerea datelor a căror prelucrare nu este conformă legii, în special a datelor incomplete sau inexacte;
• dreptul de opoziţie (persoana vizată are dreptul de a se opune în orice moment ca datele care o vizează să facă obiectul unei prelucrări);
• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale luate în baza unei prelucrări automate;
• dreptul de retragere a consimțământului;
• dreptul de a se adresa justiţiei;
• dreptul la portabilitatea datelor
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de protecție a datelor personale.

Orice cerere/notificare se va data, semna și trimite de către persoana înscrisă în baza de date prin e-mail la adresa office@enrose.ro, sau prin poșta la adresa: Bucureşti, Str. Gala Galaction, Nr. 39, Sector 1.

ENROSE EVENTS foloseste măsuri de securitate împotriva pierderii, alterării sau folosirii greșite a informațiilor care se afla sub controlul nostru.

S.C. ENROSE EVENTS S.R.L. nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenței utilizatorului privind securitatea și confidențialitatea contului și parolei sale. S.C. ENROSE EVENTS S.R.L. nu poate fi făcut răspunzător în niciun fel pentru pierderea sau alterarea datelor personale stocate de ENROSE în scopul precizat în prezentul document.

Orice accesare a bazei de date cu informații personale a utilizatorilor ENROSE, inclusiv orice încercare de acces neautorizat, va fi înregistrată într-un fișier de acces. Fișierele de acces vor face posibilă identificarea de către S.C. ENROSE EVENTS S.R.L. a persoanelor care au accesat date cu caracter personal fără un motiv legitim, în vederea sesizarii organelor competente. Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului sau de a afecta performantele serverului pe care rulează site-ul WWW.ENROSE.RO, va fi considerata o tentativa de fraudare a site-ului ENROSE și va pune în mișcare cercetarea penală împotriva aceluia sau acelora care au inițiat această acțiune.

GDPR

Aplicăm dispozițiile Regulamentului general privind protecția datelor din 27 aprilie 2016 (“GDPR”). Prin urmare, avem câteva informații pentru dvs.:

• am introdus modificări la regulamentul magazinului www.enrose.ro (“Magazin”), pe care le puteți citi aici sau conectându-vă la contul dvs. din Magazin,
• operatorul datelor dvs. cu caracter personal este SC ENROSE EVENTS SRL, înregistrată la ONRC cu J40/537/2012, RO29569889 („Operator“);
• în Politica noastră de confidențialitate adaptată la GDPR veți găsi toate informațiile referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal de către Operator, în special în ceea ce privește scopul și temeiul prelucrării datelor cu caracter personal și în ceea ce privește drepturile, pe baza GDPR,  legate de prelucrarea datelor cu caracter personal de către Operator. În orice moment, puteți să o verificați aici sau direct pe Paginile Magazinului;
• dacă ați creat un cont în Magazinul nostru, vă încurajăm să vă actualizați datele dvs. cu caracter personal în mod curent, ceea ce ne va permite să prelucrăm corect și eficient comenzile plasate de dvs.

Dacă doriți să ne întrebați despre orice probleme legate de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, contactați responsabilul cu protecția datelor. Puteți să o faceți prin e-mail: adina@enrose.ro sau prin poștă: str. Gala Galaction, nr. 39, sector 1, Bucuresti.

SC ENROSE EVENTS SRL cunoaște importanța datelor dumneavoastră și se angajează să protejeze în continuare confidențialitatea și securitatea acestora. Conform articolului 14, alineatul 4 al Regulamentulului General privind Protecția Datelor (GDPR) 679/2016, vă informăm că datele dumneavoastră personale constând în nume, prenume, număr de telefon și adresă de e-mail, colectate în scopul prestării serviciilor de livrare a buchetelor si aranjamentelor florale comandate prin www.enrose.ro, vor fi utilizate pentru o perioadă de 60 de luni și în scopul comunicării programului de lucru, a serviciilor nou apărute, a modificărilor de ordin operațional, a noutăților și ofertelor.

De aceea, este important pentru noi să vă furnizăm într-o manieră integrată și practică, toate informațiile legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în calitate de persoane vizate (utilizatori ai website-ului www.enrose.ro, clienți, potențiali clienți, consumatori, potențiali consumatori) în cadrul Politicii de confidentialitate.

Vă reamintim că SC ENROSE EVENTS SRL colectează următoarele date, prin efectuarea unei comenzi online pe www.enrose.ro sau telefonic la +4079995099: nume, prenume, email, număr de telefon, adresă. În cazul cerinței speciale de plată prin facturare pentru persoanele fizice, SC ENROSE EVENTS SRL va colecta: nume, prenume, email, număr de telefon, adresă, în conformitate cu reglementările legislative. În cazul cerinței speciale de plată prin facturare pentru persoanele juridice, SC ENROSE DESIGN SRL va colecta: nume, prenume administrator, adresa companiei, CUI, Cont IBAN.

Vă aducem la cunoștință că aveti dreptul la opoziție față de acest tip de prelucrare a datelor, articolul 21, alineatul 2 din Regulament, opoziție pe care o puteți manifesta expres astfel: trimițând un e-mail către adina@enrose.ro, în scris la adresa str. Gala Galaction, nr. 39, sector 1, Bucuresti, în atenția Departamentului Marketing sau accesând link-ul de dezabonare ce se regăsește la finalul fiecărui newsletter trimis.

Dacă vă veți exercita dreptul de opoziție la prelucrarea datelor în scopul arătat mai sus, SC ENROSE EVENTS SRL va înceta imediat acest tip de prelucrare în ceea ce vă privește.

Vă rugăm să verificați constant pe website-ul nostru Politica de confidentialitate, pentru a fi tot timpul informați în legătură cu aceasta.